Teleoperaattori Elisa on kevään aikana lanseerannut uudenlaisen palvelukokonaisuuden talo- ja kiinteistöyhtiö asiakkailleen. Nettiyhteyksien lisäksi tarjolla on kiinteistönhoitoon, turvallisuuteen ja energiatehokkuuteen liittyviä kustannustehokkaita palveluja, jotka on suunniteltu helpottamaan taloyhtiöiden ja isännöitsijöiden arkea asukkaita unohtamatta.
Useat kiinteistönhoitoon liittyvät palvelut ovat pirstaloituneet eri palvelutarjoajille hankalasti tilattavaksi ja hallittavaksi, jolloin selkeä, helppo ja kustannustehokas prosessien sekä kiinteistön kulujen johtaminen on haastavaa.
– Tähän mahdollisuuteen tartuimme. Elisan uudet palvelut kiinteistöyhtiöille on tuotteistettu helposti tilattavaksi eheiksi kokonaisuuksiksi, joita on kuitenkin mahdollisuus hyödyntää yksittäisinäkin ratkaisuina, kertoo Elisan kehitysjohtaja Ari Myllymäki.
Kokonaisuus vastaa asuinkiinteistöjen ja isännöitsijöiden tämän hetken keskeisimpiin haasteisiin arjessa: ajankäyttöön, kustannuksiin, turvallisuusnäkökulmiin ja asumismukavuuteen. Kaikki palvelut ovat saatavilla ja räätälöitävissä sekä pienen taloyhtiön että suuren kiinteistösalkun omistajan tarpeisiin.
– Haluan painottaa, että nämä edut olemme neuvotelleet Elisan kiinteistöliittymä asiakkaidemme eduksi ja niillä on kaksi päätavoitetta, Myllymäki sanoo.
Palveluille on oltava kysyntää ja meidän kyettävä neuvottelemaan asiakkaillemme näiltä osin selkeitä kustannusetuja ja helpotusta arkeen, oli sitten kyseessä iso kiinteistösijoittaja, isännöitsijä tai pieni yksittäinen taloyhtiö.
Uusien palveluidemme avulla me tavoittelemme vain ja yksinomaan korkeaa asiakastyytyväisyyttä. Haluamme tarjota niin hyvää palvelua ja etuja, että asiakkaamme haluavat olla meidän kumppaneitamme.
Elisan kiinteistöasiakkaana taloyhtiö saa kaikki edut käyttöönsä heti.
Kolme esimerkkiä siitä, mitä kiinteistöasiakkuus tuo mukanaan.
1. Paloturvallisuus on kiinteistönomistajan vastuulla
Elisa tarjoaa taloyhtiöille palvelukokonaisuuden, jonka avulla lakisääteiset paloturvallisuusvelvoitteet hoituvat helposti ja luotettavasti.
Asiantuntijan tekemät kiinteistön riskikartoitus, ylläpito ja huoltopalvelut.
Modernit huoneistokohtaiset palovaroittimet asennettuna ja tarvittaessa myös edullinen ylläpito. Laki ei edellytä etävalvontaa, mutta toistaiseksi kaikki asiakkaamme ovat sen valinneet.
Parkkihallien ja julkisten kiinteistöjen hälytyksensiirtopalvelut.
2. Asukasportaali helpottaa arkea ja vähentää hallinnon kustannuksia
Hyvin toimiva viestintä sekä tiedonkulku asukkaiden ja isännöinnin välillä jättää turhat yhteydenotot, väärinkäsitykset ja paperipostiin liittyvät kulut pois. Elisan Asukasportaali tarjoa myös älykkäät ja helppokäyttöiset kalenterivarauspalvelut ja ajastukset pesutupiin, saunavuoroihin tai muihin kiinteistön yleisiin tiloihin. Maksujen automatisoinnilla voidaan tuoda aineisto suoraan kirjanpitoon.
3. Kiinteistön lämmityskulujen kannattavuuslaskelma kannattaa tehdä
Lämmitys on kiinteistön suurin kuluerä, jossa säästöt voivat olla kymmeniä tuhansia euroja vuodessa. Elisan energiakartoitus tarjoaa taloyhtiölle edullisen ja yksilöllisen analyysin energiankäytöstä sekä konkreettiset vaihtoehtoiset ratkaisut kulujen ja päästöjen vähentämiseksi. Osana selvitystä tuotetaan selkeä ja helppolukuinen kannattavuuslaskelma, kunkin kiinteistön optimaalinen lämmitysmuoto niin eurojen kuin päästöjenkin kannalta sekä euromääräiset vaikutukset yhtiövastikkeeseen asti.
Kaikki kiinteistönhoitoon ja asumiseen liittyvät palvelut samasta paikasta
Lisää kiinteistön arvoa, turvallisuutta ja asumismukavuutta!
